Umi Kaltum, & Suandani, D. F. (2024). ANALISIS KUALITAS PELAYANAN BERBASIS MODEL KANO DAN QFD KASUS PADA RUMAH MAKAN SUNDA XX BANDUNG. Seminar Nasional Manajemen, 9(1), 416–444. Retrieved from https://proceeding.unesa.ac.id/index.php/senima/article/view/3721