Safitri, H., Laili, C. N. dan Syahrozad, N. F. (2026) “PENGARUH USER-GENERATED CONTENT TERHADAP BRAND LOYALTY MELALUI CUSTOMER SATISFACTION PADA KONSUMEN SKINCARE GENERASI Z DI TIKTOK SHOP”, Seminar Nasional Manajemen, 11(1). Tersedia pada: https://proceeding.unesa.ac.id/index.php/senima/article/view/8802 (Diakses: 2 November 2026).