S. A. Prabowo, “Upaya Pendidikan dan Pelatihan (Diklat) untuk Menunjang Peningkatan Pelayanan Publik pada Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kelurahan Made Kecamatan Sambikerep Kota Surabaya”, Semin. Nas. Manaj., vol. 10, no. 1, Jul. 2025.