H. Safitri, C. N. Laili, and N. F. Syahrozad, “PENGARUH USER-GENERATED CONTENT TERHADAP BRAND LOYALTY MELALUI CUSTOMER SATISFACTION PADA KONSUMEN SKINCARE GENERASI Z DI TIKTOK SHOP”, Semin. Nas. Manaj., vol. 11, no. 1, Oct. 2026.