Kurniawan, Dandi. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Promosi Terhadap Meningkatnya Loyalitas Pelanggan ”. Seminar Nasional Manajemen 9, no. 1 (October 5, 2024): 71–78. Accessed June 3, 2026. https://proceeding.unesa.ac.id/index.php/senima/article/view/3695.