Wiyono, Sulis. “Analisis Kualitas Layanan Di UPTD Puskesmas Wiyung Dalam Rangka Peningkatan Kepuasan Pasien”. Seminar Nasional Manajemen 10, no. 1 (September 10, 2025). Accessed June 2, 2026. https://proceeding.unesa.ac.id/index.php/senima/article/view/5334.