Kurniawan D. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Promosi Terhadap Meningkatnya Loyalitas Pelanggan . Semin. Nas. Manaj. [Internet]. 2024 Oct. 5 [cited 2026 Jul. 14];9(1):71-8. Available from: https://proceeding.unesa.ac.id/index.php/senima/article/view/3695