Persepsi Pengguna Media Sosial terhadap Efektivitas Kampanye Digital #museumbkl dalam Meningkatkan Kesadaran Budaya Lokal

Abstract

Penelitian ini berfokus pada efektivitas kampanye digital #museumbkl yang dilaksanakan oleh Museum Negeri Bengkulu dalam meningkatkan kesadaran masyarakat mengenai pelestarian budaya lokal. Urgensi penelitian ini muncul dari kebutuhan untuk memahami dampak kampanye digital terhadap partisipasi masyarakat dalam pelestarian budaya. Metodologi yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, dengan subjek penelitian terdiri dari 20 pengguna aktif Instagram yang telah berinteraksi dengan Hashtag #museumbkl selama enam bulan terakhir. Data dikumpulkan melalui wawancara semi-terstruktur, observasi media sosial, dan dokumentasi, yang kemudian dianalisis menggunakan metode tematik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kampanye #muesumbkl berhasil menarik perhatian pengguna dan mendorong mereka untuk lebih mengenal dan terlibat dalam kegiatan budaya Bengkulu. Sebagian besar responden merasa antusias dan tertarik untuk mengunjungi museum setelah berpartisipasi dalam kampanye. Konten menarik, seperti foto, video, serta fitur interaktif seperti Instagram Stories dan Live Sessions, menciptakan pengalaman dinamis yang mendekatkan masyarakat pada warisan budaya. Meskipun kampanye ini sukses, ada kebutuhan untuk pengalaman fisik langsung guna memahami nilai-nilai budaya lebih mendalam. Oleh karena itu, disarankan agar kampanye digital ini diintegrasikan dengan program fisik, seperti kunjungan ke museum, untuk memberikan pengalaman yang lebih komprehensif.