Pengalaman Pengguna X Sebagai Platform Curhat (Studi Fenomelogi)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi pengalaman pengguna aplikasi X sebagai platform curhat dan dampaknya terhadap kesehatan mental. Aplikasi X memberikan ruang bagi individu untuk mengekspresikan diri, namun interaksi di media sosial dapat memengaruhi kesejahteraan mental pengguna. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif fenomenologi dengan wawancara mendalam sebagai metode pengumpulan data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi X dapat memberikan dukungan emosional positif, namun juga memunculkan dampak negatif seperti tekanan sosial akibat komentar publik. Penelitian ini juga mengidentifikasi tantangan dalam penggunaan media sosial, seperti penyebaran informasi yang tidak terverifikasi dan polarisasi pendapat. Meskipun demikian, partisipasi aktif dan akses informasi di platform ini membuka peluang baru untuk dialog dan dukungan. Temuan ini diharapkan dapat memberikan wawasan bagi praktisi dan akademisi dalam memahami dinamika komunikasi digital serta pentingnya menjaga etika dan akurasi dalam berkomunikasi di media sosial.