Studi Kasus Strategi Peningkatan Brand Awareness UMKM Kebon Alam Ecoprint melalui Media Sosial di Era Industri Kreatif ASEAN

Abstract

Penelitian ini membahas strategi peningkatan brand awareness UMKM Kebon Alam Ecoprint melalui media sosial Instagram dalam konteks perkembangan industri kreatif ASEAN yang melihat bagaimana komunikasi digital memiliki pengaruh besar dalam kesadaran mereka. Penelitian ini menggunakan teori Brand Awareness Aaker (1996) dan Keller (2008) untuk menilai efektivitas konten edukatif dalam membangun citra merek Kebon Alam Ecoprint. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus, data primer diperoleh melalui survei berani menggunakan Google Form yang ditujukan kepada tiga kelompok usia yang menjadi fokus penelitian dengan jumlah 8 informan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa media sosial Instagram berperan penting dalam meningkatkan brand awareness Kebon Alam Ecoprint melalui penerapan konten visual yang konsisten, edukatif, dan mencerminkan nilai-nilai keinginan. Identitas visual yang khas, penggunaan hastag yang relevan, dan penggunaan caption dengan tema alam terbukti efektif memperkuat pengenalan merek serta meningkatkan minat konsumen. Interaksi aktif serta promosi yang berkelanjutan dapat membentuk citra positif dan memperluas jangkauan pasar dalam industri kreatif ASEAN.