Strategi Komunikasi Digital dan Identitas Sosial: Analisis Gerakan Kemanusiaan Komunitas TC Berbagi

Abstract

Perkembangan industri digital di kawasan ASEAN telah membuka ruang baru bagi manusia untuk saling terhubung dan membentuk identitas sosial di dunia maya. Penelitian ini bertujuan menganalisis bagaimana Komunitas TC Berbagi memanfaatkan strategi komunikasi digital melalui Instagram dan YouTube dalam membangun identitas sosial dan menumbuhkan nilai-nilai kemanusiaan. Menggunakan metode deskriptif kualitatif, data diperoleh melalui observasi digital, analisis konten, dan wawancara mendalam dengan pengelola media sosial, relawan, serta pengikut aktif TC Berbagi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi digital komunitas ini mengandalkan narasi humanis, visual emosional, dan interaksi partisipatif yang mampu membentuk kedekatan emosional serta identitas kolektif sebagai komunitas peduli. Temuan utama menegaskan bahwa komunikasi digital tidak sekadar menyebarkan informasi, tetapi menjadi sarana efektif dalam memperkuat solidaritas dan membangun identitas sosial di ruang digital ASEAN.