Strategi Komunikasi Pemasaran Aidia Creative di Media Sosial: Implementasi, Persepsi Klien, dan Peningkatan Brand Engagement.

Abstract

Penelitian ini penting mengingat peran strategis agensi kreatif dalam merancang strategi komunikasi pemasaran digital yang efektif untuk meningkatkan brand engagement di media sosial. Studi ini menggunakan pendekatan teoritis Integrated Marketing Communication (IMC) dan Uses and Gratifications sebagai kerangka untuk memahami interaksi audiens dan efektivitas pesan pemasaran. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif melalui wawancara mendalam dengan klien Aidia Creative untuk memperoleh gambaran mengenai implementasi strategi komunikasi pemasaran serta persepsi klien terhadap pelaksanaannya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi pemasaran Aidia Creative melalui konten kreatif dan kolaborasi intensif dengan klien mampu meningkatkan keterlibatan audiens dan memperkuat kesadaran merek di media sosial. Strategi tersebut dinilai efektif dalam menjawab kebutuhan klien dan mencapai tujuan komunikasi pemasaran. Sebagai kesimpulan, penelitian ini menegaskan bahwa penerapan strategi komunikasi pemasaran yang terintegrasi dan berbasis kebutuhan audiens menjadi kunci dalam membangun brand engagement. Implikasi dari temuan ini mendorong agensi kreatif untuk memperkuat proses kolaborasi dengan klien serta mengembangkan konten yang lebih adaptif terhadap dinamika perilaku audiens di media sosial.