Strategi Komunikasi Branding Playgo Cafe Melalui Aktivasi Event dan Optimalisasi Media Sosial Instagram @playgocafe.id

Abstract

Persaingan bisnis kafe menuntut identitas merek yang kuat melalui pengalaman dan komunikasi yang terpadu. Penelitian terdahulu membahas media sosial dan event marketing secara terpisah, sedangkan perpaduan aktivasi event dan optimalisasi Instagram pada kafe masih jarang dikaji. Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan strategi komunikasi branding Playgo Cafe melalui aktivasi event dan optimalisasi Instagram @playgocafe.id. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan observasi, wawancara, dan dokumentasi, serta analisis deskriptif yang diperiksa melalui perbandingan sumber data. Hasil menunjukkan bahwa branding menu di Instagram telah dijalankan sebagai penyampai identitas merek, sementara aktivasi event fun run telah memasuki tahap persiapan yang meliputi pertemuan dengan komunitas, penentuan konsep, penyusunan kepanitiaan, dan perancangan alur lari.
Kedua aktivitas dirancang saling melengkapi, tetapi efektivitasnya terhadap keterlibatan audiens belum dapat disimpulkan karena event belum dilaksanakan.