Peran Content Planner dalam Menerjemahkan Brief Client Menjadi Strategi Komunikasi Media Sosial pada Fresh Ideas Design

Abstract

Penelitian ini mengkaji peran strategis content planner dalam menerjemahkan brief klien menjadi strategi komunikasi media sosial yang efektif di Fresh Ideas Design. Urgensi penelitian ini muncul dari kebutuhan mendalam untuk memahami bagaimana content planner dalam lingkungan agensi menjembatani kebutuhan umum klien dengan implementasi konten yang konkret di tengah pesatnya perkembangan media digital, sebuah area yang belum banyak dibahas dalam penelitian sebelumnya. Menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan informan yang dipilih melalui purposive sampling, penelitian ini menemukan bahwa content planner berfungsi sebagai penghubung krusial. Proses penerjemahan bersifat multidimensional, melibatkan pemahaman brief, identifikasi tujuan komunikasi, penentuan pesan dan content pillar, penyesuaian dengan karakteristik audiens dan platform, serta perumusan content plan yang operasional.