Maqashid al-Shariah and the Transformation of Digital Marketing in the Era of Artificial Intelligence: A Systematic Literature Review Toward Ethical and Sustainable Marketing

Abstract

Perkembangan Kecerdasan Buatan (AI) telah mendorong transformasi pemasaran digital melalui personalisasi, otomatisasi, analisis perilaku konsumen, dan penggunaan data dalam pengambilan keputusan pemasaran. Namun, hal ini juga menimbulkan berbagai isu etika, termasuk perlindungan privasi, transparansi algoritma, manipulasi preferensi konsumen, penyebaran informasi yang tidak akurat, dan penguatan perilaku konsumtif. Kondisi ini menunjukkan perlunya kerangka kerja etika yang tidak hanya berorientasi pada efektivitas teknologi dan keuntungan ekonomi, tetapi juga pada kesejahteraan manusia dan keberlanjutan. Studi ini bertujuan untuk menganalisis peran Maqashid al-Syariah sebagai kerangka kerja etika untuk mengarahkan transformasi pemasaran digital berbasis AI menuju praktik pemasaran yang etis dan berkelanjutan. Dengan menggunakan metode Tinjauan Pustaka Sistematis (SLR), studi ini meninjau literatur yang membahas Maqashid al-Syariah, pemasaran digital, Kecerdasan Buatan, etika pemasaran, dan keberlanjutan. Temuan-temuan ini diarahkan untuk merumuskan kerangka konseptual yang mengintegrasikan prinsip-prinsip perlindungan agama (hifz al-din), kehidupan (hifz al-nafs), akal (hifz al-'aql), keturunan (hifz al-nasl), dan kekayaan (hifz al-mal) dengan prinsip-prinsip keadilan, kepercayaan, transparansi, kejujuran, perlindungan konsumen, dan kesejahteraan umum. Kerangka ini diharapkan dapat memperluas perspektif pemasaran digital dari fokus semata-mata pada teknologi dan keuntungan menuju pemasaran berbasis nilai yang bertanggung jawab, inklusif, dan berkelanjutan. Studi ini berkontribusi pada pengembangan studi ekonomi dan pemasaran Islam dengan menawarkan Maqashid al-Syariah sebagai landasan normatif untuk mengatasi tantangan etika dalam pemasaran di era Kecerdasan Buatan.